POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dicto Clinique d'orthophonie
La clinique d'orthophonie Dicto accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos renseignements personnels en conformité avec la loi 25 sur la protection des renseignements personnels et que nous vous invitons à prendre connaissance de notre politique de confidentialité.
But de la politique de confidentialité
Le but de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons et de l’utilisation que nous en ferons.
Cette politique est conforme aux dispositions législatives énoncées dans la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé RLRQ c P-39 .
Consentement
En naviguant sur notre site Internet ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente politique et consentez à ce que vos données et renseignements personnels soient traités en conformité avec cette dernière, le cas échéant.
Si vous n’acceptez pas la présente politique, nous vous prions de ne pas utiliser notre site ou de ne fournir aucun renseignement personnel.
Données personnelles que nous collectons
Nous collectons les données qui suivent lorsque vous vous inscrivez sur notre liste d’attente :
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Votre nom;
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Votre numéro de téléphone;
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Votre adresse courriel;
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Le nom de la personne qui requiert des services en orthophonie;
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La date de naissance de la personne qui requiert des services en orthophonie.
Comment nous utilisons les données que nous collectons
La clinique d'orthophonie Dicto peut utiliser vos renseignements personnels aux fins suivantes :
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Pour vous fournir nos Services (évaluation, intervention/thérapie et stimulation du langage);
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Pour gérer notre relation avec vous et la prestation de notre service à la clientèle;
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Pour vous identifier dans notre système;
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Pour gérer notre entreprise et ses activités;
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Pour répondre aux questions que vous envoyez par l’intermédiaire du site;
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Pour vous identifier lorsque vous utiliser le service de prise de rendez-vous en ligne (client existant) de notre site internet.
Nous supprimons les renseignements personnels 5 ans après le dernier service rendu, incluant toute communication avec le client ou un tiers en lien avec son dossier.
Avec qui nous partageons les données personnelles
Les orthophonistes : Toutes les orthophonistes de la clinique Dicto ont accès aux informations recueillies sur la liste d’attente de la clinique. Les données conservées au dossier sont accessibles seulement à l’orthophoniste qui est en charge de votre dossier.
L'Adjointe administrative : L’adjointe administrative a accès aux informations recueillies sur la liste d’attente de la clinique.
Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers, sauf dans le cas où vous avez consenti au partage avec un tiers que vous avez identifié via le formulaire « Autorisation à communiquer des renseignements ».
Responsable de l'accès aux documents et de la protection des renseignements personnels
La personne responsable de l’application de la Loi sur la protection des renseignements personnels est Madame Alexe Talbot, M.Sc.S. Orthophoniste (atalbot@cliniquedicto.com).
En tant que responsable, elle va :
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S’assurer du respect de la Loi sur la protection des renseignements personnels;
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Répondre aux demandes relatives aux renseignements personnels (ex. accès, rectification, cession de diffusion, etc.);
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Approuver les règles de gouvernance relatives aux renseignements personnels;
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Être consultée lors de l’évaluation du risque qu’un préjudice soit causé à une personne dont un renseignement personnel est concerné par un indicent de confidentialité;
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Être avisée et tenir un registre des incidents de confidentialité impliquant des renseignements personnels;
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Aviser la Commission d’accès à l’information de tout incident de confidentialité impliquant des renseignements personnels.
Plateformes utilisées
WIX, GOrendezvous, Google Form, Google Sheet et Wibbi
Besoin de plus d'informations ?
Contactez-nous.
5300 boul. des Galeries, bureau 435, Québec, G2K 2A2
Courriel : info@cliniquedicto.com
Tél : 418-575-5688